מגדל מאז ומתמיד ראתה חשיבות עליונה בהתנהגות ערכית כחלק בלתי נפרד מזהותה ואיתנותה, ועושה כל שביכולתה כדי לבטא זאת הלכה למעשה כלפי מחזיקי העניין שלה, הקהילה והסביבה. כחברה מובילה המאמינה בצמיחה וביוזמה, בחרה מגדל לשמש דוגמה בענף הביטוח, ולאגד את עולם ערכיה לקוד אתי.
בתהליך גיבוש הקוד האתי השתתפו עובדי מגדל, סוכניה, לקוחותיה וספקיה, בדיאלוג פתוח המקיף את מכלול העשייה ומשקף את עוצמת הקשר בין כל מחזיקי העניין והחברה. ככזה, מחייב הקוד האתי כל אחת ואחד מאיתנו לקחת חלק פעיל, לבחון את התנהגותנו, לשאול ולדווח על נושאים ואירועים שיש בהם לחזק את הערכים המובילים אותנו.
החברה פועלת לקידום עסקיה בצורה הוגנת תוך שמירה על קיום הוראות הדין וטוהר המידות.
בנהלי החברה מעוגן איסור חמור על עובדי החברה לקדם את מטרותיה באמצעים לא כשרים.
תחת נהלים אלו מעוגנים עיקרי הכללים הבאים: