קבוצת מגדל מעניקה שירות לכ-2.5 מיליון לקוחות פרטיים ועסקיים, פועלת באמצעות כ-3,300 סוכנים ומנהלי הסדרים ומעסיקה כ-4,280 עובדים (נכון ל-31 בדצמבר 2023). היקף הנכסים שהקבוצה מנהלת עומד על כ-386 מיליארד ש"ח (נכון ל-30 בספטמבר 2024), וההון המיוחס לבעלי המניות של החברה הוא 8.682 מיליארד ש"ח (נכון ל-30.9.2024). במגדל ביטוח צוות ניהולי מוביל וחברי דירקטוריון שהם מעמודי התווך של הקהילה העסקית בישראל.
בשנת 2024 מגדל ציינה 90 שנה להיווסדה. כקבוצת הביטוח, הפנסיה והפיננסים הוותיקה בישראל, מגדל נתפסת בעיני אזרחי ישראל כאחת החברות המובילות ובמשק. בשל כך, יש לנו מחויבות עמוקה למדינת ישראל ולקהילה, לצד המחויבות שלנו ללקוחות שלנו ולסוכנות ולסוכנים שלנו.
המוטו של הקבוצה הוא "רואים רחוק". הוא נובע מתוך הבנה שרק כשמביטים קדימה אל העתיד, אפשר לתכנן אותו ולהגשים את מה שאנחנו מייחלים לעצמנו. רק מראש המגדל אפשר להשקיף רחוק, לזהות מגמות, לצפות שינויים ולבצע את התחזיות והניתוחים המדויקים ביותר. רק באופן הזה אפשר לתכנן באופן אחראי וחכם, ולהיערך מראש למהלכים ולאתגרים.
תחום ההשקעות של הקבוצה הוא הגדול והמוביל בקרב חברות הביטוח, והוא כולל בתוכו מערך אשראי, נדל"ן, PE, השקעות ריאליות, חדר מסחר מתקדם, מערך מבטחי משנה מהמובילים ומהאיתנים בעולם ומגוון מוצרים בתחומי הביטוח, הפנסיה והשירותים הפיננסיים.
הקבוצה נוסדה בשנת 1934 בירושלים, על ידי משפחות של אנשי עסקים שפעלו תחת השלטון הבריטי, קבוצה של משפחות יהודיות מאלכסנדריה וחברת הביטוח האיטלקית ג'נרלי.
המשורר הלאומי חיים נחמן ביאליק הוא שנתן לה את שמה, כביטוי לחוסן ולביטחון שמעניקה מגדל ללקוחותיה. כבר מעל 90 שנה שמגדל מעניקה לשירות לקוחותיה ביטחון כלכלי על ידי קשת רחבה ומגוונת של מוצרי ביטוח, מוצרים פנסיוניים, פנסיה ושירותי ניהול נכסים פיננסיים, המספקים הגנה וביטחון כלכלי.
הקבוצה פועלת בתחומי הביטוח, הפנסיה והגמל. פעילות הביטוח של הקבוצה מתבצעת באמצעות מגדל ביטוח. פעילות הפנסיה והגמל של קבוצת מגדל, מתבצעת באמצעות חברת הבת מגדל מקפת קרנות פנסיה וקופת גמל בע"מ ("מגדל מקפת"). למגדל מקפת מגוון מסלולים המאפשרים להעניק לכל לקוח ולקוחה מוצרים על פי הצרכים וההעדפות שלהם.
במקביל למוניטין שיצרה מגדל ביטוח בתחום ביטוח החיים והחיסכון ארוך הטווח, עוסקת מגדל ביטוח במגוון רחב של תוכניות ביטוח שמאפשרות ללקוחות להבטיח למשפחתם בסיס כלכלי במקרה מוות ואובדן הכנסה, לצד פתרונות ביטוח המסייעים ללקוחות להיערך כלכלית לתקופת הגיל השלישי.
הסוכנים של מגדל ביטוח ערוכים להציע מוצרי ביטוח ומוצרים ופיננסיים שנועדו להבטיח לפורשים מעבודה יציבות כלכלית, ניהול מסודר של כספי הפרישה, השקעות סולידיות ושירותים נוספים המותאמים באופן אישי.
במסגרת ביטוח הבריאות של מגדל אפשר למצוא חבילות בריאות מודולריות שמציעות סל שירותי ביטוח פרטי, הכולל בין היתר, כיסוי להשתלות, טיפולים מיוחדים בחו"ל, תרופות שלא נמצאות בסל הבריאות, ניתוחים בישראל ובחו"ל ועוד. בנוסף לכך, מציעה מגדל ביטוח ביטוחי פרט וכן מגוון רחב של סוגי ביטוח כללי לעסקים גדולים וקטנים.
הקבוצה מחזיקה גם בסוכנויות ביטוח, ועיקר ההחזקה, כאמור, הוא באמצעות מגדל אחזקות וניהול סוכנויות ביטוח בע"מ. השילוב בין כל זרועותיה של מגדל ביטוח ושליטתה בתחומי הביטוח והפיננסים, מאפשר ללקוחות הקבוצה ליהנות משירות אמין ומתקדם לאורך שנים, הן באמצעות סוכני הביטוח והסוכנויות העובדים עם הקבוצה, והן באמצעות מוקדי השירות והמכירות הטלפוניים ואתר.